Ani sebedokonalejší webová prezentace nesplní očekávání majitelů a nepřinese úspěch, pokud se o ní potencionální návštěvník nedozví. Proto existují optimalizační nástroje (SEO optimalizace), které zajišťují pomocí různých technik lepší čitelnost webové prezentace pro internetové vyhledávače (Google, Seznam, Centrum apod.). Tím lze zlepšit viditelnost webových stránek na internetu a dosáhnout výrazně lepších pozic při vyhledávání v internetových vyhledávačích.
Co je SEO optimalizace
Zkratka SEO pochází z anglického Search Engine Optimization, tedy optimalizace pro vyhledávače. Optimalizace je dosahováno pomocí optimalizace obsahu a zdrojového kódu webových stránek, je tedy nutná aktivní spolupráce klienta.
Realizace
SEO optimalizace webových stránek zahrnuje:
Vstupní analýza
Vstupní analýza zahrnuje vstupní SEO dotazník, který vyplní zákazník. Tento dotazník je podkladem pro vytvoření cenové nabídky a určení výchozího stavu umísťování webových stránek ve vyhledávacích portálech www.seznam.cz a www.google.com na definovaná klíčová slova.
Analýza marketingových očekávání a potřeb zákazníka
Předmětem je pohovor se zákazníkem nad vstupním SEO dotazníkem.
Analýza klíčových slov
Analýza klíčových slov je základem každé úspěšné webové prezentace. Klíčová slova jsou slovní spojení, která lidé zadávají do vyhledávačů (jako jsou např. Google či Seznam). Úkolem analýzy klíčových slov je:
-
Nalézt klíčová slova, která lidé zadávají do vyhledávačů a která souvisí s oborem vaší činnosti. Analýza dokáže odhalit i fráze, které nejsou zřejmé na první pohled. Ty vám pak mohou přivést o desítky procent více návštěvníků, než kdyby se optimalizace soustředila pouze na základní slova.
-
Stanovit jejich konkurenčnost. Některá slova mají sice velkou hledanost, ale zároveň existuje mnoho konkurenčních stránek, a dostat se před ně může být velmi nákladné. Často se vyplatí zaměřit se na slova, která mají sice nižší hledanost, ale nižší konkurenčnost.
-
Analýza konkurence. Na základě vyhodnocení analýzy klíčových slov provádíme také analýzu konkurence. Zjistíme, kdo jsou vaši největší konkurenti na internetu, jak silná je jejich pozice a co bude třeba udělat pro to, abyste je ve vyhledávačích předstihli.
-
Analýza návštěvnosti. V rámci analýzy klíčových slov zároveň provedeme analýzu návštěvnosti webu, která nám pomůže identifikovat slova, která byla v minulosti přínosná. Počítáme s tím, že analýzu provedeme jen pokud to bude z technického a bezpečnostního hlediska možné.
SEO optimalizace
Analýza klíčových slov je jen odrazovým můstkem naší práce. Pozici stránek ve výsledcích vyhledávání ovlivňují desítky faktorů. Mezi hlavní patří vzájemná provázanost webových stránek, umístění důležitých klíčových slov, správnost HTML kódu stránky, tvar adresy stránky, ale např. i nastavení a spolehlivost vašeho serveru nebo četnost aktualizace obsahu. Všechny tyto faktory je nutné prozkoumat.
V rámci SEO analýzy zkoumáme také další faktory, které mají vliv na celkovou obchodní úspěšnost stránek. Výsledkem je upozornění na nejzásadnější problémy spolu s jasným a srozumitelným doporučením jak postupovat při optimalizaci stránek. Postup při SEO analýze asi nejlépe osvětlí výčet faktorů, na které se v analýze zaměřujeme:
-
On-page faktory jsou prvky, které ovlivňují umístění stránky ve výsledcích hledání a které se nacházejí přímo na webu samotném. Nesprávně vytvořený web může např. obsahovat překážky, které vyhledávačům zabrání v přístupu na celý web nebo jeho část, takže jej pak ani nezobrazují ve výsledcích vyhledávání.
-
Off-page faktory ovlivňují umístění stránky ve výsledcích vyhledávání, nacházejí se přitom mimo samotný web. Patří sem především odkazy, které směřují na stránku – záleží na jejich počtu a na kvalitě tematické spřízněnosti stránky, na které je odkaz umístěn.
-
Přístupnost stránek znamená, zda vaše stránky mohou používat všichni uživatelé internetu. Stránky, které nevyhovují zásadám přístupnosti, si nemohou plnohodnotně prohlížet hendikepovaní uživatelé (např. nevidomí) a uživatelé používající odlišné technické vybavení (např. kapesní počítače).
-
Použitelnost stránek označuje všechny faktory, které ovlivňují, jak snadno uživatel na webu dosáhne svého cíle, tedy jak je web přehledný a srozumitelný. Pokud se uživatel na vašem webu nevyzná nebo dokonce úplně ztratí, odradí ho to a půjde raději ke konkurenci.
-
Návštěvnost stránek – na základě statistik návštěvnosti lze určit, jak jsou jednotlivé stránky úspěšné a naznačí, kde hledat rezervy. Ukáže také, ze kterých vyhledávačů uživatelé na stránky nejčastěji přicházejí a na základě kterých klíčových slov.
Analýza návštěvnosti
Analýza návštěvnosti poskytuje velmi cenná data o chování uživatelů webových stránek. Lze z nich vyčíst, odkud návštěvníci na web přicházejí, jak se pohybují po stránkách a hlavně zda dosahují obchodních cílů webu, tedy zda a kteří např. provedou objednávku zboží nebo odešlou kontaktní formulář.
Analýzou lze z nich např. zjistit:
- Jaká klíčová slova přivádí nejvíce návštěvníků a hlavně nejvíce zákazníků
- Jaké odkazy z partnerských stránek přivádějí návštěvníky a zákazníky
- Jaký je efekt v minulosti realizovaných reklamních kampaní
- Kde se návštěvníci na webu ztrácejí a eventuálně proč nedosahují stanovených cíl
Analýza návštěvnosti přináší cenné informace pro optimalizaci pro vyhledávače a PPC reklamu. Díky těmto informacím se často lze vyhnout testování a zbytečným chybám a díky tomu ušetřit mnoho času i peněz. Analýzu návštěvnosti provádíme průběžně, v případě, že jsou k dispozici serverové logy návštěvnosti i zpětně, jako součást vstupní analýzy situace.
Co zjišťujeme v rámci analýzy návštěvnosti:
Obecná data o návštěvnosti:
- Počet návštěvníků
- Zdroj návštěvníků – z jakých stránek na web přišli
- Strukturu vyhledávačů – z jakých vyhledávačů na web vstoupili
- Na základě jakých klíčových slov z vyhledávačů přišli
- Jaké stránky si nejčastěji prohlížejí
- Z jakých stránek nejčastěji odcházejí a proč (slabé místo webu)
- Z jakých zemí a regionů jsou vaši návštěvníci
- Zákazníci (ti, kteří objednali) vs. ostatní uživatelé
- Srovnání návštěvníků v čase – sledování vlivu sezónnosti na návštěvnost
Měření konverzí:
- Jaké vyhledávače přinášejí nejvíce zákazníků
- Z jakých klíčových slov ve vyhledávačích se uživatelé konvertují
- Efektivitu kampaní z hlediska konverze
- Jaké produkty/služby nebo skupiny produktů/služeb jsou nejpoptávanější
Průběžná analýza
Pokud má být optimalizace úspěšná, práce nekončí zpracováním jedné analýzy. Optimalizace pro vyhledávače je kontinuální proces, který vyžaduje stálé přizpůsobování měnícím se podmínkám internetového prostředí (změny ve vyhledávačích, nové technologie, reagování na kroky konkurence atd.). |